1. Datos identificativos del responsable del sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios del sitio web de los siguientes datos identificativos:

• Denominación social: Cuerpos Serranos, S.L.
• CIF: B22771679
• Domicilio social: Calle José Barrilero 2, 2ºB, España.
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

La empresa se encuentra registrada en el Registro Mercantil, lo que garantiza la legalidad de su actividad empresarial.

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones particulares tienen por objeto regular de manera específica las condiciones aplicables a los procesos de contratación de los productos y/o servicios ofrecidos por Cuerpos Serranos, S.L.a través de su página web.

Estas condiciones estarán vigentes y serán aplicables mientras se encuentren publicadas en el sitio web. Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las presentes condiciones particulares, así como cualquiera de los textos legales publicados en el sitio web. Cualquier modificación será debidamente notificada a los usuarios mediante los canales disponibles.

El acceso y la utilización de la página web, incluyendo la contratación de productos o servicios tras la modificación, sustitución o inclusión de las presentes condiciones, implicará la aceptación de las mismas por parte del usuario.

2.1 Aceptación de las condiciones

El cliente declara haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones particulares antes de proceder a la contratación de cualquier producto o servicio. La aceptación de estas condiciones es un requisito indispensable para formalizar cualquier contratación a través del sitio web.

En caso de no estar de acuerdo con los términos establecidos, el cliente deberá abstenerse de contratar productos o servicios ofrecidos por Cuerpos Serranos, S.L.

2.2. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de contratación.
• Respetar las condiciones particulares vigentes en el momento de la contratación.

Cualquier incumplimiento por parte del cliente de las obligaciones recogidas en estas condiciones puede derivar en la resolución de la relación contractual sin derecho a indemnización alguna, y sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder a Cuerpos Serranos, S.L.

2.3. Modificaciones y validez de las condiciones particulares

Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar, total o parcialmente, los productos o servicios ofrecidos a través de su página web, así como las presentes condiciones particulares.

Cualquier modificación será publicada con suficiente antelación en el sitio web para garantizar su conocimiento por parte de los usuarios y clientes. En todo caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la contratación correspondiente.

3. Intervinientes

El proceso de contratación electrónica llevado a cabo a través del sitio web https://cuerposserranos.com/ se formaliza entre:

1. El Cliente, definido como cualquier persona física o jurídica que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes condiciones particulares.
2. Cuerpos Serranos, S.L. titular del sitio web y responsable de la oferta de servicios y productos.

3.1. Definición de "Cliente"

Se considerará "Cliente" a cualquier usuario del sitio web que cumpla con las siguientes condiciones:

1. Registro en el sitio web: Haber completado el formulario de registro disponible en el sitio web, proporcionando los siguientes datos de manera veraz y actualizada:
• Nombre y apellidos.
• Dirección completa (calle, ciudad, estado, código postal y país).
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña para el acceso personal al área de usuario.
2. Pago del servicio o producto contratado: Haber realizado el pago correspondiente al producto o servicio de interés, utilizando los medios de pago habilitados en el sitio web.

3.2. Responsabilidad del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Garantizar que los datos proporcionados en el formulario de registro son veraces, exactos y actualizados.
• Utilizar su cuenta personal de forma confidencial, siendo responsable de cualquier actividad realizada desde su cuenta de usuario.
• Abstenerse de ceder su cuenta a terceros, salvo autorización expresa de Cuerpos Serranos, S.L..

En caso de detectar cualquier irregularidad, acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta, el Cliente deberá notificarlo de manera inmediata a Cuerpos Serranos, S.L. a través de los canales de contacto habilitados.

Derechos de Cuerpos Serranos, S.L.

Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho a:

• Verificar la autenticidad de los datos proporcionados por el Cliente durante el proceso de registro.
• Denegar el acceso o cancelar la cuenta de cualquier Cliente que incumpla las presentes condiciones particulares o utilice los servicios del sitio web de forma indebida o ilícita.

4. Acceso a la plataforma

Requisitos de acceso

Para acceder a la plataforma, el usuario debe:

1. Registrar una cuenta de usuario utilizando el mismo correo electrónico proporcionado en el momento de la compra y establecer una contraseña personal.
2. Disponer de una conexión a Internet activa y de los dispositivos compatibles necesarios para el acceso al servicio.

Responsabilidad del titular de la cuenta

El suscriptor que cree la cuenta será considerado el titular de la misma y asumirá la plena responsabilidad de todas las actividades realizadas a través de dicha cuenta. Para garantizar la seguridad de la cuenta, el titular debe:

• Mantener la confidencialidad de la contraseña y de los detalles del método de pago asociado a la cuenta.
• Evitar compartir estos datos con terceros.
• Supervisar el uso de todos los dispositivos que tengan acceso a la cuenta.

El titular de la cuenta es responsable de mantener actualizada y veraz la información asociada a su perfil, incluyendo correo electrónico y otros datos relevantes. Cuerpos Serranos, S.L. podrá cancelar o bloquear la cuenta en caso de detectar actividades fraudulentas, sospechas de usurpación de identidad o cualquier otra conducta irregular que pueda perjudicar al titular, a la empresa o a sus asociados.

Recuperación de contraseña

En caso de que el usuario olvide su contraseña, podrá recuperarla mediante el siguiente procedimiento:

1. Seleccionar la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de acceso.
2. Introducir el correo electrónico asociado a la cuenta.
3. Recibir un enlace en dicho correo para restablecer la contraseña.

En caso de pérdida o robo de la contraseña, se recomienda al usuario notificarlo de inmediato a Cuerpos Serranos, S.L. para tomar las medidas de seguridad necesarias y prevenir posibles accesos no autorizados.

Acceso al contenido contratado

Una vez dentro de la plataforma, el usuario podrá acceder al contenido incluido en el producto o servicio contratado. Esto incluye, entre otros:

• Navegar por el menú lateral de la plataforma.
• Gestionar su perfil y área personal como usuario.
• Visualizar y utilizar todos los recursos disponibles correspondientes a su contratación.

El acceso se limita exclusivamente al usuario titular de la cuenta y está sujeto a los términos establecidos en las presentes condiciones particulares.

Derecho de exclusión

Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos a aquellos usuarios que:

1. Incumplan las presentes Condiciones Particulares de Contratación, los términos de uso, o cualquier otra normativa aplicable al uso del portal.
2. Realicen un uso indebido o fraudulento de la plataforma o los servicios asociados.
3. Lleven a cabo actividades que puedan causar perjuicio a los intereses, derechos o reputación de Cuerpos Serranos, S.L., otros usuarios o terceros.

Esta acción podrá ser ejecutada por iniciativa propia de Cuerpos Serranos, S.L. o a solicitud de un tercero debidamente autorizado. En cualquier caso, el usuario será informado de las razones que motivaron la exclusión, siempre que las circunstancias lo permitan y no comprometan la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

5. Proceso de contratación electrónica

En la página web de Cuerpos Serranos, S.L., los usuarios tienen la posibilidad de contratar servicios específicos, cuyo precio dependerá del producto o servicio seleccionado. La oferta de estos servicios será publicada en el momento que la empresa lo estime pertinente.

El proceso de contratación electrónica se llevará a cabo en tres fases generales:

Primera Fase:

Desde la página de ventas, el usuario podrá añadir productos o servicios al carrito mediante un botón de compra disponible en las modalidades que se ofrezcan.

Segunda Fase:

El usuario será redirigido a la página del carrito, gestionada a través de la plataforma de pago correspondiente. En esta fase, se solicitarán los datos de contacto necesarios para realizar el pago. Los métodos de pago habilitados incluyen Stripe, PayPal o tarjeta de crédito/débito.

Tercera Fase:

Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra, la factura correspondiente, y las credenciales (usuario y contraseña) para acceder a la plataforma o al contenido contratado.

En determinadas ocasiones, Cuerpos Serranos, S.L. puede ofrecer promociones, planes o suscripciones especiales. La empresa se reserva el derecho de verificar la idoneidad del usuario para acceder a dichas ofertas, y en caso de detectar incumplimientos de los requisitos establecidos, podrá anular la oferta y bloquear la cuenta asociada. Los requisitos de idoneidad, junto con las condiciones y limitaciones aplicables, serán comunicados al usuario en el momento de registro para la oferta o a través de otros medios que estén a su disposición.

5.1  Condiciones económicas y forma de pago

Formas de pago:

El pago de los productos o servicios podrá realizarse mediante los siguientes métodos:

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard o American Express. El usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número de la misma, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVV).
• Stripe: Una pasarela de pago externa que garantiza la seguridad de las transacciones. Para más información, visite https://stripe.com/es.
• PayPal: Plataforma de pago electrónico. Más información disponible en https://www.paypal.com/es/home.

Toda la información de pago será procesada de forma segura a través de las pasarelas externas mencionadas, eximiendo a Cuerpos Serranos, S.L.. de la gestión directa de los datos financieros del usuario.

Pagos recurrentes:

Para productos o servicios de suscripción recurrente, la cuota se cobrará en la fecha de facturación especificada durante el proceso de contratación. El pago se realizará de forma automática, con periodicidad mensual o anual, según la modalidad seleccionada por el usuario.

Cambios de precios y planes de suscripción:

Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos o servicios, así como los términos de los planes de suscripción. No obstante, cualquier cambio será comunicado al usuario con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Los usuarios tendrán la opción de aceptar los nuevos términos o cancelar su suscripción antes de que los cambios sean aplicados. La continuación del uso del servicio tras la implementación de los cambios implicará la aceptación de los mismos. 

5.2. Plazo de acceso y disponibilidad de contenidos

Acceso por 12 meses: La contratación de los programas TRIS TRAS, SUPER TRAS, CU CU TRAS y TRIS TRAS SENIORS otorga al Cliente acceso a los contenidos incluidos en cada programa por un plazo de 12 meses a contar desde la fecha de compra, salvo que en la ficha del producto se indique expresamente un plazo diferente.
Caducidad: Transcurrido el plazo de acceso, la cuenta perderá automáticamente el acceso a los contenidos vinculados al programa, sin que ello genere derecho a reembolso, salvo que exista una disposición legal imperativa en contrario.
Actualizaciones y mantenimiento: Durante el periodo de acceso, Cuerpos Serranos, S.L. podrá introducir actualizaciones, mejoras o cambios de plataforma que no alteren materialmente el objeto del servicio. Podrán existir ventanas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad del contenido, lo que no alterará el cómputo del plazo de acceso.
Renovaciones/Extensiones (opcional): El Cliente podrá adquirir extensiones o renovaciones, si están disponibles comercialmente, en las condiciones y precio vigentes en el momento de la solicitud.

6. Propiedad intelectual e industrial:

Cuerpos Serranos, S.L.  por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Cuerpos Serranos, S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Cuerpos Serranos, S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Cuerpos Serranos, S.L.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Cuerpos Serranos, S.L. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Cuerpos Serranos, S.L.

Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir  un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

7. Derecho de desistimiento y cancelación

7.1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el "Cliente" tiene derecho a desistir de la compra efectuada en un plazo de 15 días naturales desde la adquisición del producto digital, salvo en los casos que se detallan a continuación:

1. Productos/servicios de pago recurrente:
• El cliente deberá cancelar el pago de la suscripción antes de que se realice el cobro de la siguiente cuota. Una vez efectuada la renovación, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre el importe cobrado.
• No obstante, el cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación vigente.
2. Servicios completamente ejecutados:
   • La ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y usuario.
   • El consumidor haya reconocido que, al completar la ejecución del servicio, pierde su derecho de desistimiento.
• Según lo dispuesto en la normativa aplicable, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que:

7.2. Mecanismo para ejercer el derecho de desistimiento

El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto "Devolución de (producto comprado)".

En dicho correo, el cliente deberá incluir la siguiente información:

• Nombre y apellidos: ____________________
• Correo electrónico de contacto: ____________________
• Producto o servicio adquirido: ____________________
• Fecha de compra: ____________________
• Número de cuenta bancaria para la devolución (IBAN): ____________________

7.3. Plazos de devolución

Una vez recibida y validada la solicitud de desistimiento, Cuerpos Serranos, S.L. procederá a efectuar el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, salvo que este solicite expresamente otro medio.

8. Exoneración de responsabilidades

8.1. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Cuerpos Serranos, S.L. no puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida ni el funcionamiento técnico continuo del sitio web https://cuerposserranos.com/. La empresa no será responsable de fallos, interrupciones o indisponibilidad del servicio causados por:

• Factores fuera del control de Cuerpos Serranos, S.L. como eventos fortuitos y/o de fuerza mayor.
• Ataques informáticos, virus o actuaciones de terceros que afecten el funcionamiento del sitio web.
• Problemas relacionados con el incorrecto funcionamiento de Internet o de los dispositivos utilizados por el usuario.

Cuerpos Serranos, S.L. hará todo lo posible para restablecer el acceso al servicio en caso de interrupciones, pero no puede garantizar que el sitio web esté disponible el 100% del tiempo.

8.2. Responsabilidad en programas de entrenamiento y práctica deportiva

Los programas de entrenamiento y contenidos ofrecidos por Cuerpos Serranos, S.L. son de carácter general y están diseñados para un público amplio. No constituyen asesoramiento médico ni sustituyen la supervisión directa de un profesional en tiempo real. Por lo tanto, Cuerpos Serranos, S.L.. no se hace responsable de:

• Lesiones, dolencias o problemas de salud derivados de la práctica deportiva basada en los programas de entrenamiento adquiridos a través de la plataforma.
• Decisiones del usuario sobre la práctica deportiva sin consultar previamente a un médico o profesional cualificado, especialmente si padece enfermedades, lesiones previas o condiciones específicas que puedan contraindicar ciertos ejercicios.

8.3. Aceptación de riesgos

Al inscribirse en los programas de entrenamiento online ofrecidos por Cuerpos Serranos, S.L. el usuario reconoce y acepta que:

1. La práctica deportiva se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
2. No existe una supervisión en directo ni personalizada que garantice la correcta ejecución de los ejercicios.
3. Participa voluntariamente en las actividades y asume cualquier riesgo de lesión o problema derivado de su ejecución.
4. Exime a Cuerpos Serranos, S.L.de cualquier reclamación, demanda o acción judicial relacionada con lesiones, dolencias u otros problemas de salud que puedan surgir a consecuencia de seguir los programas de entrenamiento.

8.4. Recomendación

Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, Cuerpos Serranos, S.L.. recomienda al usuario realizar una consulta médica para determinar si se encuentra en condiciones de practicar actividad física de forma segura.

9. Causas de disolución del contrato

El contrato de servicios podrá ser disuelto en cualquier momento por cualquiera de las partes, sin necesidad de justificar motivo alguno, salvo lo dispuesto en estas condiciones.

9.1. Disolución por parte del cliente

El cliente tiene la libertad de cancelar los servicios contratados con Cuerpos Serranos, S.L.. en cualquier momento, sin estar sujeto a condiciones de permanencia, si no está satisfecho con el servicio.

9.2. Disolución por parte de Cuerpos Serranos, S.L.

Cuerpos Serranos, S.L. podrá suspender o dar por finalizado inmediatamente cualquier servicio contratado, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna, en los siguientes casos:

• Falsedad en los datos proporcionados: La inexactitud o falsedad, total o parcial, de los datos suministrados durante el proceso de contratación.
• Manipulación de tecnología: Intentar alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o modificar de cualquier forma las medidas de seguridad implementadas por Cuerpos Serranos, S.L.
• Abuso de los servicios de soporte: Solicitar soporte técnico en una cantidad que exceda el número de horas o alcance establecidos en el contrato.
• Difamación o desprestigio: Emitir opiniones falsas, infundadas o malintencionadas con el propósito de dañar la reputación del titular, sus servicios o productos.
• Incumplimiento de las condiciones: Infringir cualquier cláusula recogida en las presentes condiciones generales o particulares.

9.3. Efectos de la disolución

La disolución del contrato implica la pérdida inmediata de los derechos del cliente sobre el servicio contratado, incluyendo el acceso a los contenidos o servicios asociados.

10. Idioma

El idioma oficial de estas condiciones y de toda la información publicada en el sitio web es español (España).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Cuerpos Serranos, S.L. y el cliente se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia o conflicto relacionado con la interpretación, ejecución o cumplimiento de estas condiciones será sometido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

En cumplimiento del Reglamento (UE) n.º 524/2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa al cliente de la existencia de una plataforma de resolución de conflictos desarrollada por la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/odr.

El cliente podrá utilizar esta plataforma para intentar resolver, de manera amistosa, cualquier discrepancia o conflicto que pudiera surgir en el ámbito del contrato.

12. CONDICIONES DE USO DEL CUPÓN DE REGALO TRIS TRAS

12.1. Ámbito de aplicación

• El cupón de regalo es válido exclusivamente para la inscripción en los programas de Cuerpos Serranos, S.L., diseñados para proporcionar ejercicios progresivos y adaptados que fortalecen el core y la musculatura general.
• Estos programas son de carácter no supervisado, lo que significa que no incluyen monitorización personalizada ni supervisión directa por parte de un profesional. Por lo tanto, cada participante es responsable de evaluar si puede realizarlos de manera segura.

12.2. Responsabilidad del participante

• Condiciones de salud:
• Los programas de Cuerpos Serranos, S.L. no están diseñados para personas con problemas de salud graves, lesiones, patologías crónicas o limitaciones físicas que puedan contraindicar la práctica de ejercicio sin supervisión.
• Evaluación personal:
• Es responsabilidad exclusiva del participante evaluar su estado de salud antes de iniciar cualquier programa.
• Se recomienda encarecidamente que las personas con enfermedades, lesiones o patologías consulten a un médico o profesional de la salud antes de realizar cualquier actividad física.

12.3. Programa no supervisado

• Naturaleza del programa:
• Los programas de Cuerpos Serranos, S.L. son de entrenamiento no supervisado, lo que significa que las instrucciones, ejercicios y progresiones proporcionadas no cuentan con monitoreo ni guía en tiempo real por parte de un profesional.
• Autonomía del participante:
  • Realizar los ejercicios de manera adecuada.
  • Adaptar la intensidad y las progresiones a sus capacidades individuales y limitaciones físicas.
• Al aceptar estas condiciones, el participante asume la responsabilidad total de:

12.4. Aceptación de riesgos

• Asunción de riesgos:
• Al utilizar el cupón de regalo, el beneficiario acepta que participa en los programas bajo su propio riesgo.
• Cuerpos Serranos, S.L. no puede garantizar que los programas sean adecuados o seguros para todas las personas.
• Exención de responsabilidad:
• Cuerpos Serranos, S.L. no será responsable de lesiones, dolores u otras complicaciones derivadas del uso de los programas si no se realiza una consulta médica previa o una adaptación adecuada a las necesidades del participante.

12.5. Restricciones y contraindicaciones

• Condiciones de exclusión:
  • Lesiones musculares, articulares o de columna.
  • Enfermedades cardiovasculares, respiratorias o metabólicas graves.
  • Patologías que requieran supervisión médica especializada.
  • Personas que no cumplan lo expuesto en: https://www.cuerposserranos.com/contraindicaciones-core.
• Personas con condiciones médicas tales como:
• Recomendación:
• En caso de dudas sobre la seguridad del programa, se recomienda no iniciarlo hasta obtener la aprobación explícita de un profesional de la salud.

12.6. Validez del cupón

• Duración:
• El cupón tiene una validez de 12 meses desde la fecha de emisión. Pasado este período, el cupón caducará automáticamente.
• Reembolsos:
• No se emitirán reembolsos por cupones caducados o no utilizados dentro del período de validez.

12.7. Aceptación de las condiciones

• Aceptación implícita:
• Al utilizar el cupón de regalo, el beneficiario reconoce haber leído, entendido y aceptado las condiciones descritas en este documento.
• Consultas y soporte:
• Para cualquier consulta relacionada con los programas de Cuerpos Serranos, S.L., los participantes pueden contactar con el equipo de soporte enviando un correo electrónico a: [email protected].

12.8. Transferencia y cesión del cupón

• Restricciones de transferencia:
• El cupón de regalo es personal e intransferible. No puede ser vendido, intercambiado, transferido ni utilizado por personas distintas del beneficiario inicial, salvo autorización previa y por escrito de Cuerpos Serranos, S.L.
• Excepción para terceros:
• En caso de que el cupón sea un regalo, el beneficiario deberá aceptar estas condiciones antes de utilizarlo.

12.9. Limitaciones de uso

• Prohibición de uso comercial:
• El cupón no podrá ser utilizado con fines comerciales ni para la promoción de terceros.
• Un solo uso:
• Cada cupón de regalo es válido únicamente para una inscripción en el programa especificado y no puede ser reutilizado.

12.10. Modificaciones de las condiciones

• Derecho de modificación:
• Cuerpos Serranos, S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siempre informando al beneficiario a través de los medios de contacto facilitados durante la compra.
• Las modificaciones no afectarán a las condiciones de los cupones emitidos con anterioridad a la fecha de cambio.

12.11. Política de privacidad y protección de datos

• Tratamiento de datos personales:
• Al utilizar el cupón, el beneficiario acepta que Cuerpos Serranos, S.L. trate los datos personales proporcionados en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
• Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión del programa y la prestación del servicio asociado al cupón.

12.12.Resolución de disputas

• Método de resolución amistosa:
• En caso de conflictos relacionados con el uso del cupón o los programas, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de acudir a los tribunales.
• Jurisdicción:
• Para cualquier conflicto no resuelto, se aplicará la legislación española vigente, y las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la ley disponga otra cosa.

Condiciones Particulares de Contratación revisadas en septiembre de 2025.