€79,95 EUR

TÉRMINOS DE USO, CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y AVISO LEGAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el  Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD)  , así como en la  Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD)  , le informamos de que los datos personales recogidos mediante el presente formulario serán tratados conforme a la normativa vigente. Dichos datos serán incorporados en un fichero titularidad de  Cuerpos Serranos, SL  , con el fin de gestionar, organizar y ejecutar el  PROGRAMA TRIS TRAS SENIOR

Titular y prestador del servicio

  • Empresa: Cuerpos Serranos, SL
  • NIF: B-22771679
  • Domicilio: Calle José Barrilero nº2, 2ºB, 28901, Getafe, Madrid (España)
  • Correo de contacto general y soporte: [email protected]
  • Actividad: Formación y programas online de ejercicio físico y salud (servicios digitales)

El acceso y/o la contratación del Programa TRIS TRAS SENIOR implica la aceptación de este documento. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la web ni contrates el programa.
Este texto cumple con las obligaciones de información de LSSICE y LGDCU , así como la normativa de contenido y servicios digitales y protección de datos vigentes.

1) Descripción del servicio digital

TRIS TRAS SENIOR es un programa digital, no sanitario y no supervisado en tiempo real , con vídeos, guías y materiales descargables/online para realizar ejercicios físicos de forma autónoma, enfocado a personas mayores de 65 años. No sustituye una valoración médica ni un tratamiento de salud.

Requisitos técnicos mínimos: conexión a Internet, dispositivo compatible (ordenador, tableta o móvil), navegador actualizado y espacio físico seguro. El usuario debe mantener sus equipos actualizados.

2) Público objetivo y advertencias de salud (no consejo médico)

El programa no es un servicio médico ni pretende diagnosticar, tratar o curar enfermedades. Antes de iniciar, consulte con su médico, especialmente si padeces enfermedades crónicas o tomas medicación.

Contraindicaciones absolutas (no apto sin supervisión profesional): cardiopatías no controladas, intervenciones recientes de cadera/rodilla/columna, inestabilidad marcada o caídas recurrentes, mareos frecuentes, sarcopenia severa (valorable con FTSST y SARC-F / SARC-CALF), enfermedades respiratorias o neurológicas graves, hipertensión no controlada, diabetes no controlada, cáncer en tratamiento activo, dolor incapacitante, fracturas recientes, osteoporosis grave con alto riesgo de fractura, alteraciones cognitivas severas, o medicación que altere coordinación/tensión/frecuencia cardiaca sin control médico.

Contraindicaciones relativas (posible con autorización y adaptación): HTA controlada, DM2 estable, artrosis, osteoporosis sin fractura reciente, cirugías ya consolidadas, molestias leves que no empeoran con el ejercicio.

Obligaciones del usuario en seguridad: detener la actividad ante dolor, mareos o disnea inusual; progresar gradualmente; ejercitarse en espacio despejado, con calzado adecuado y, cuando sea posible, acompañado.

Exención de responsabilidad sanitaria: El usuario asume los riesgos inherentes a la práctica de ejercicio no supervisado y exime a Cuerpos Serranos, S.L. de los daños derivados de un uso contrario a estas advertencias.

3) Registro, cuenta y uso correcto

  • Debes ser mayor de 18 años y aportar datos veraces.
  • La cuenta es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales o realizar “conjuntas”. Podemos suspender o cancelar la cuenta por usos fraudulentos, ilícitos o contrarios a estas Condiciones, sin reembolso cuando exista incumplimiento grave.
  • Está prohibida la ingeniería inversa, extracción masiva de contenidos, scraping, o cualquier uso que dañe o sobrecargue la plataforma.

4) Propiedad intelectual y licencia de uso

Todos los contenidos (textos, vídeos, audios, imágenes, manuales, marcas y logotipos) son de Cuerpos Serranos, S.L. o de sus licenciantes. Se concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para uso personal y privado del comprador.
Queda prohibida su reproducción, comunicación pública, distribución, puesta a disposición, transformación, venta o cesión a terceros, salvo autorización expresa y por escrito.

5) Proceso de contratación electrónica (información precontractual)

Idiomas: español.
Pasos de compra: (i) selección del programa; (ii) formulario y aceptación de términos; (iii) pago seguro; (iv) confirmación por email y acceso.
Medios técnicos para corregir errores: antes del pago podrás revisar y corregir datos.
Archivo del contrato: conservamos un registro interno; podrás solicitar copia.
Precios e impuestos: los precios se muestran con impuestos incluidos salvo mención expresa. Pueden variar; comunicaremos cambios en suscripciones con antelación razonable.
Pagos: tarjeta (pasarela segura), u otros medios disponibles (p.ej., Stripe/PayPal). Cuerpos Serranos, S.L. no almacena datos de tarjeta; las pasarelas gestionan el cobro en entornos seguros.
Cumplimos las obligaciones de información de contratación electrónica de LSSICE y de consumo (LGDCU).

6) Derecho de desistimiento (consumidores)

Tienes 15 días naturales desde la compra para desistir.
Excepciones legales para contenido/servicio digital: si durante la compra nos autorizas expresamente a iniciar el suministro inmediato y reconoces que pierdes el desistimiento, no habrá derecho de desistir (contenido/servicio digital sin soporte material). Si es un servicio iniciado a tu petición durante el plazo, si se ha ejecutado por completo perderás el derecho; si se ha prestado parcialmente, abonará la parte proporcional. Estas reglas derivan del TRLGDCU y de la transposición de la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos y servicios digitales.

Cómo desistir: escribe a [email protected] con asunto “Desistimiento”, indicando nombre, email, fecha de compra y producto. Reembolsaremos en 14 días por el mismo medio de pago, una vez verificado el cumplimiento legal.

7) Garantía legal de conformidad en contenidos y servicios digitales

Si el contenido/servicio digital no es conforme (acceso, funcionalidades, calidad, actualizaciones esenciales), podrás solicitar que lo pongamos en conformidad sin coste y en un plazo razonable; si no fuera posible o proporcionado, tendrás derecho a reducción del precio o resolución del contrato cuando proceda. Mantendremos las actualizaciones, incluidas de seguridad, durante el período exigido por la ley y según la naturaleza y duración del servicio. Régimen conforme a la Directiva (UE) 2019/770 y su transposición en España.

Limitaciones: no responderemos por la falta de conformidad causada por tu entorno digital (dispositivo/soft no compatible, falta de conexión o configuraciones bloqueantes), por uso contrario a las instrucciones o por alteraciones no autorizadas.

8) Disponibilidad, mantenimiento y fuerza mayor

Nos esforzamos por ofrecer disponibilidad continuada, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor. En caso de interrupción prolongada imputable al servicio, aplicaremos las soluciones de conformidad del apartado 7.

9) Comunicación con el usuario

Podremos enviarte comunicaciones sobre el servicio, actualizaciones de seguridad y mensajería contractual (imprescindible para prestar el servicio). Las comunicaciones comerciales requerirán tu consentimiento y podrás darte de baja en cualquier momento.

10) Atención al cliente y resolución de disputas

Quejas y reclamaciones: [email protected]. Procuraremos una solución amistosa.
Resolución Alternativa de Litigios (RAL) en España: puedes acudir al Sistema Arbitral de Consumo (Juntas Arbitrales) u otras entidades RAL acreditadas para consumo. Consulta la información oficial sobre el Sistema Arbitral de Consumo y las entidades acreditadas en los portales públicos.

11) Protección de datos personales (información art. 13 RGPD)

Responsable: Cuerpos Serranos, SL
Finalidades: (i) gestionar la contratación y prestación del programa; (ii) atención al cliente y soporte; (iii) facturación y contabilidad; (iv) prevención del fraude; (v) comunicaciones contractuales y, si lo autorizas, comerciales.
Bases jurídicas: ejecución del contrato; cumplimiento de obligaciones legales; interés legítimo (seguridad/fraude); consentimiento (comerciales).
Datos tratados: identificativos y de contacto; datos de uso del aula/plataforma; datos de pago gestionados por pasarelas seguras (Cuerpos Serranos, SL no almacena tu tarjeta).
Destinatarios: proveedores necesarios para la prestación (alojamiento, plataforma educativa, analítica básica, soporte, pasarela de pago).
Transferencias internacionales: solo si son necesarias y con garantías adecuadas conforme a arts. 44 años ss. RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o mecanismos de adecuación).
Plazos de conservación: mientras dure la relación contractual y el tiempo necesario para obligaciones legales (p.ej., fiscales) y atención de posibles responsabilidades.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Solicítalos en [email protected] acreditando identidad.
Reclamación ante la autoridad de control: AEPD

Para más detalle, consulte la Política de Privacidad , la Política de Cookies  y condiciones de contratación de la web (cookies gestionadas mediante herramienta de consentimiento conforme a LSSICE).

12) Enlaces externos

Los enlaces a sitios de terceros son informativos. No controlamos su contenido ni políticas y no asumimos responsabilidad por ellos.

13) Derecho de exclusión y suspensión

Podremos suspender o cancelar cuentas por incumplimientos graves (piratería, conjuntas, difusión no autorizada, fraude, ataque a sistemas, datos falsos), sin derecho a reembolso cuando exista infracción imputable al usuario, sin perjuicio de acciones legales.

14) Modificaciones

Podemos estos Términos para cumplir cambios legales, actualizar o mejorar el servicio. Publicaremos la fecha de vigencia. Si el cambio afecta de forma sustancial a derechos/obligaciones en contratos de suscripción , lo comunicaremos con antelación razonable.

15) Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley española . Las controversias con los consumidores se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor . En otros casos, a los juzgados de Madrid capital . Sin perjuicio de acudir previamente a los mecanismos RAL indicados en el apartado 10.

Fecha de última revisión: septiembre de 2025

 

TRIS TRAS SENIOR

Llevas tiempo pensando que deberías entrenar la fuerza… pero no sabes por dónde empezar ni cómo hacerlo con seguridad.


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Somos Marián García (Boticaria García) y Javier Butragueño, PhD . Durante las próximas  semanas te acompañaremos para que comiences a entrenar de forma segura , con explicaciones claras y adaptaciones pensadas para mayores de 6 5 años o personas con poca movilidad .        

El objetivo

Aprender a entrenar en casa con confianza , construir tu rincón de salud con una silla, una banda y dos mancuernas ligeras. Conocer ejercicios con sus progresiones, calentamientos en silla , trabajo de equilibrio y prevención de caídas , y pequeños bloques de resistencia para “oxigenar” tu cuerpo. Y, sobre todo, entender por qué dedicar 10–20 minutos al día puede marcar una gran diferencia en tu autonomía .

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Si has llegado hasta aquí, quizás ya nos conozcas por nuestros libros, medios, podcasts o redes. Nos mueve la evidencia y el trato humano. En TRIS TRAS SENIOR encontrarás ciencia, claridad y buen humor para disfrutar del movimiento sin miedos ni etiquetas.

No creemos en ataques. Creemos en aprender , progresar y adaptar el entrenamiento a tu realidad.

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